Endkunden verlangen AVV mit Anlagen
Jeder Großkunde will einen eigenen AVV mit individuellen Anlagen. Wir entwickeln einen modularen Standard, der Ihren Vertrieb nicht ausbremst.
Datenschutzbeauftragter für IT- und SaaS-Firmen in Hamburg.
AVV-Verhandlung mit Endkunden, DPA-Reviews mit US-Hyperscalern, Drittland-Compliance, Datenpannen-Management — Sie kennen die Tools, wir die Paragraphen.
- TÜV-zertifiziert · DSB nach DSGVO Art. 37
- 43+ Mandate · seit 2024 betreut
- 0 € Bußgelder · in der Mandantschaft
- <24 h Reaktion · auf Anfragen werktags
TÜV-zertifizierter DSB BVMID-Mitglied 100 % Hosting in Deutschland
43+ Mandate · 19 Standorte Norddeutschland
Drei Themen, die IT & SaaS-Mandanten regelmäßig zum Telefon greifen lassen.
AWS, Azure, Google Cloud — Drittland?
EU-Region wählen reicht oft nicht. Mutterkonzern in den USA, Cloud-Act-Risiken, Subunternehmer-Ketten. Wir bewerten und dokumentieren.
Datenpanne im SaaS — alle Kunden gleichzeitig betroffen
Ein Phishing-Vorfall trifft alle Mandanten auf einmal. Wir bauen einen Notfallplan, der Schaden begrenzt und Vertrauen erhält.
Vier echte Cases. Vier konkrete Outcomes.
Datenschutz wirkt erst, wenn Druck da ist — Behördenanfrage, Phishing-Vorfall, Lieferanten-Audit, TÜV-Termin am Wochenende. Hier sind vier reale Fälle aus den letzten zwölf Monaten, anonymisiert nach Branche und Region.
IT-Dienstleister
Hamburg
0 € Bußgeld
Phishing auf Microsoft-365-Postfach des Geschäftsführers, MFA durch Hacker deaktiviert. Mehrere tausend Spam-Mails wurden an Geschäftspartner verschickt.
Datenpannen-Meldung an die Behörde innerhalb der 72-Stunden-Frist. Anschließend Schulungen zur Erkennung von Phishing über vermeintlich vertraute Absender.
„MFA muss doch davor schützen — das denken wir alle. Dieser Fall hat gezeigt: Selbst gute Sicherheitssysteme können umgangen werden. Am Ende zählt, wie schnell man reagiert."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Pflegedienst
Schleswig-Holstein
24 h bis zur Klärung
Mandant wollte Kundenzufriedenheits-Befragung über externes Webportal durchführen. Personenbezogene Daten (IP-Adressen) wurden übertragen — AVV nötig.
Bestehender AVV des Anbieters geprüft (Subunternehmer, Drittlandtransfer, TOMs). Freigabe erteilt, Befragung gestartet.
„Innerhalb von 24 Stunden war der Fall geklärt. Genau so soll die Arbeit mit einem Datenschutzbeauftragten stattfinden."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Komponentenfertigung
Niedersachsen
TÜV bestanden
Fünf Tage vor TÜV-Rezertifizierung ISO 9001: IT-Risikoanalyse, TOMs und Notfallplan fehlen. Auditor verlangt vollständige Dokumentation.
Übers Wochenende vollständige Risikoanalyse erstellt und am Folgetag eingereicht. Auditor war begeistert, Zertifizierung bestanden.
„Eine super schöne Dokumentation, zeigt viele Risiken auf, klar dokumentiert. Und der Kunde hat zum ersten Mal gesehen, wo seine echten Risiken liegen."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Industriezulieferer
Norddeutschland
38 Audit-Fragen
Großkunde aus dem NIS2-Sektor verschickt Lieferanten-Audit mit 38 Fragen — Nachweispflicht zu Datenschutz und Informationssicherheit, sonst Geschäftsverlust.
Bestehende Richtliniensammlung und Datenschutzkonzept bereitgestellt. Audit sauber durchlaufen, Geschäftsbeziehung gesichert.
„Es trifft auch die kleineren Unternehmen, die nicht direkt unter NIS2 fallen — aber als Lieferant ein wichtiger Bestandteil sind. Ohne Vorbereitung verlieren sie ihre Großkunden."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Ähnliche Situation in Ihrem Unternehmen?
Eigenen Fall besprechenIT & SaaS-spezifische Erfahrung.
Unsere Mandantschaft hat uns die Zeit gegeben, branchenspezifische Vorlagen und Prozesse zu entwickeln — das spart Ihnen Wochen Doku-Aufbau.
- Standardisierte AVV-Vorlage mit branchenspezifischen Anlagen
- Bewertungen der gängigen Hyperscaler (AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud)
- Notfallplan-Templates für SaaS-Provider mit > 100 Mandanten
- Schulungen zu Phishing-Awareness, MFA, Conditional Access
Drei Schritte vom Erstkontakt bis zur Bestellung.
Wir machen kein Geheimnis aus dem Ablauf. Klar, schnell, ohne Termin-Pingpong.
- 01
Anfrage in 60 Sekunden
Online-Rechner ausfüllen oder anrufen. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden mit einem Termin für ein 30-minütiges Erstgespräch.
- 02
Festpreis-Angebot
Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit allen Inklusionen, Preisen und Vertragsbedingungen — keine versteckten Kosten.
- 03
Onboarding in 7 Tagen
Bestellung als DSB nach DSGVO Art. 37, Workshop bei Ihnen vor Ort oder per Teams, Mitarbeiter-Onboarding auf der Hugo-DSB-Plattform.
01 Müssen wir einen eigenen AVV pro Kunde verhandeln?
Praktisch ja, weil Großkunden eigene Vorlagen mitbringen. Wir bauen einen modularen Standard, der diese Verhandlungen beschleunigt — typische Verhandlungsdauer sinkt von Wochen auf Tage.
02 Wie gehen wir mit US-Mutterkonzernen unserer EU-Cloud-Provider um?
Transfer Impact Assessment, ergänzende Maßnahmen (Verschlüsselung, BYOK, Pseudonymisierung). In Hochrisiko-Branchen (Heilberufe, Finance) ist ein EU-only-Stack die saubere Lösung.
03 Was tun bei Datenpanne, die alle unsere Kunden betrifft?
Sofortige Eindämmung, parallele Information aller betroffenen Kunden, Meldung an den HmbBfDI binnen 72 Stunden. Wir haben einen vorbereiteten Eskalationsplan, den wir mit Ihrer IT durchgehen.
Datenschutz, der nicht im Posteingang liegen bleibt.
TÜV-zertifizierter externer DSB plus eigene KI-Plattform — Festpreis ab 149 €/Monat, in 7 Werktagen startklar, monatlich kündbar.
TÜV-zertifizierter DSB Festpreis Monatlich kündbar 0 € Bußgelder