Externer Datenschutzbeauftragter in Bergedorf.
Bergedorf ist Industriestandort: Maschinenbau, Lebensmittel-Verarbeitung, Logistik. Genau die Branchen, die mit NIS2-Lieferantenaudits konfrontiert werden — und unsere Stärke.
- TÜV-zertifiziert · DSB nach DSGVO Art. 37
- 43+ Mandate · seit 2024 betreut
- 0 € Bußgelder · in der Mandantschaft
- <24 h Reaktion · auf Anfragen werktags
S-Bahn Bergedorf → S2/S21 → Hammerbrook (22 Min) oder mit dem Auto über die B5.
Büro: Spaldingstraße 64–68, 20097 Hamburg-Hammerbrook
Branchen-Cluster Bergedorf.
Aus unserer Mandantschaft im Bezirk Bergedorf — die typischen Anrufer und ihre Schwerpunkte.
Was Hamburger Mittelständler über die Zusammenarbeit sagen.
Anonymisierte Originalstimmen aus unserer Mandantschaft. Aus Datenschutzgründen ohne Klarnamen — die Cases sind real.
Schulungen auf Deutsch und Englisch, vor Ort in Hamburg — perfekt für unsere internationale Besatzung. Seitdem kontaktieren die Mitarbeiter den Datenschutzbeauftragten proaktiv bei Fragen.
Nach einer Phishing-Attacke auf unsere M365-Umgebung hat frag.hugo die Datenpannen-Meldung innerhalb der 72-Stunden-Frist eingereicht und intensive Schulungen durchgeführt. Null Euro Bußgeld.
Nach anfänglicher Skepsis hat der Datenschutz geholfen, unser Unternehmen besser zu verstehen. In sechs Wochen von null auf volle DSGVO-Konformität — pragmatisch und ohne den Betrieb zu stören.
Innerhalb von 24 Stunden war der Fall geklärt: AVV geprüft, Freigabe erteilt, datenschutzkonforme Kundenbefragung gestartet. Genau so soll die Arbeit mit einem Datenschutzbeauftragten stattfinden.
Drei Schritte vom Erstkontakt bis zur Bestellung.
Wir machen kein Geheimnis aus dem Ablauf. Klar, schnell, ohne Termin-Pingpong.
- 01
Anfrage in 60 Sekunden
Online-Rechner ausfüllen oder anrufen. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden mit einem Termin für ein 30-minütiges Erstgespräch.
- 02
Festpreis-Angebot
Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit allen Inklusionen, Preisen und Vertragsbedingungen — keine versteckten Kosten.
- 03
Onboarding in 7 Tagen
Bestellung als DSB nach DSGVO Art. 37, Workshop bei Ihnen vor Ort oder per Teams, Mitarbeiter-Onboarding auf der Hugo-DSB-Plattform.
01 Wann brauchen wir überhaupt einen externen Datenschutzbeauftragten?
Pflicht ist ein DSB, sobald Sie ständig mehr als 20 Personen mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen — oder wenn Sie besondere Kategorien von Daten (Gesundheit, Herkunft, biometrische Daten) systematisch verarbeiten. Auch ohne Pflicht ist ein externer DSB sinnvoll, wenn Großkunden Audit-Fragebögen schicken oder wenn intern niemand Kapazität hat.
02 Was kostet ein externer DSB bei Ihnen konkret?
Festpreis ab 149 € pro Monat (Starter, bis 25 Mitarbeiter). Professional 299 € (bis 100 MA), Enterprise 499 € (100+ MA). Alle Pakete inkludieren die Hugo-DSB-Plattform, Behördenkommunikation und unbegrenzte Mitarbeiteranfragen. Monatlich kündbar, keine Setup-Gebühr.
03 Wie lange läuft der Vertrag — kann ich monatlich kündigen?
Der Vertrag läuft monatlich. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine Setup-Gebühr und keine Kündigungsfrist über den nächsten Monatswechsel hinaus. Bei der Bestellung als DSB nach DSGVO Art. 37 wird eine schriftliche Bestellung beim Unternehmen hinterlegt; diese können Sie jederzeit widerrufen.
04 Wie schnell können Sie starten?
In 7 Werktagen sind wir startklar. Ablauf: Erstgespräch (kostenlos, 30 Minuten), schriftliches Festpreis-Angebot binnen 24 Stunden, Bestellung als DSB, Onboarding-Workshop vor Ort oder per Teams. Anschließend bekommen Ihre Mitarbeiter Zugang zur Hugo-DSB-Plattform.
05 Kommen Sie persönlich nach Hamburg vor Ort, oder läuft alles remote?
Beides. Erstgespräch und Onboarding machen wir gerne vor Ort in Ihren Räumen — unser Büro ist in Hammerbrook, drei Minuten von der S-Bahn entfernt. Schulungen finden ebenfalls vor Ort statt, auf Wunsch auch online per Teams. Routine-Anfragen laufen über die Plattform und Telefon.
06 Was passiert, wenn der Hamburgische Datenschutzbeauftragte (HmbBfDI) bei uns anfragt?
Wir übernehmen die Behördenkommunikation komplett. Bei Datenpannen reichen wir die Meldung innerhalb der 72-Stunden-Frist ein, beantworten Rückfragen und begleiten Sie durch das Verfahren. In der Mandantschaft hatten wir bisher 0 € Bußgelder — auch in komplexen Fällen wie Microsoft-365-Phishing.
07 Sie haben Erfahrung mit Reedereien und Hafenlogistik — passt das auch zu unserer Branche?
Wir betreuen aktuell mehr als 15 Branchen: Logistik und Schifffahrt, Heilberufe und Pflege, E-Commerce, Industrie und Produktion, IT und SaaS, Handwerk, Kanzleien, Agenturen, Bildung und Vereine. Branchenspezifische Anforderungen — etwa zweisprachige Schulungen für internationale Crews oder ISO-27001-Lieferanten-Audits — kennen wir aus der Praxis.
08 Was ist der Unterschied zu einem Anwalt für IT-Recht?
Ein Datenschutzbeauftragter ist eine operative Funktion — wir setzen Datenschutz im Alltag um, schulen Mitarbeiter, dokumentieren Verarbeitungstätigkeiten und sind erster Ansprechpartner für Behörden. Ein Anwalt vertritt Sie in Streitverfahren oder erstellt Verträge. Beides ergänzt sich; viele unserer Mandanten haben zusätzlich einen Anwalt für Vertragsfragen.
09 Was machen wir, wenn nach Feierabend eine Datenpanne auftritt — die 72-Stunden-Frist läuft ja sofort?
Bei akuten Vorfällen erreichen Sie uns über die Notfall-Hotline mit Reaktionszeit unter 4 Stunden. Wir bewerten den Vorfall, bereiten die Meldung an die Aufsichtsbehörde vor und beraten zu Sofortmaßnahmen (Postfach sperren, Logs sichern, Kommunikation an Betroffene). Die 72 Stunden beginnen mit Kenntniserlangung — wir helfen, diese Zeit sinnvoll zu nutzen.
10 Was leistet die Hugo-DSB-Plattform zusätzlich zum persönlichen Berater?
Die Plattform ist Ihr digitales Datenschutz-Management-System: Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (VVT), Auftragsverarbeitungs-Verträge, technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs), Schulungsnachweise, Vorfall-Meldungen und ein KI-Chatbot für schnelle Mitarbeiterfragen. Die Plattform ist immer im Festpreis enthalten — keine Zusatzkosten.
Datenschutz, der nicht im Posteingang liegen bleibt.
TÜV-zertifizierter externer DSB plus eigene KI-Plattform — Festpreis ab 149 €/Monat, in 7 Werktagen startklar, monatlich kündbar.